Warum ein bezahltes Erstgespräch mit einem spezialisierten Steuerberater für E-Commerce-Unternehmen unverzichtbar ist

Mein Name ist Christian Deák. Als einer der führenden Experten für die steuerliche Betreuung von E-Commerce-Unternehmen schule ich deutschlandweit Steuerberater und deren Angestellte im Umgang mit E-Commerce-Mandanten. Zudem habe ich ein Buch über E-Commerce geschrieben, das du hier auf Amazon finden kannst.

Diese Erfahrung gibt mir einen umfassenden Einblick in die Herausforderungen und Risiken, die in diesem Bereich bestehen. Besonders wichtig ist mir dabei, die schwerwiegenden Konsequenzen zu betonen, die entstehen können, wenn Unternehmen auf nicht spezialisierte Steuerberater setzen. In einem Real Talk mit Denis Luth (einem bekannten E-Commerce-Mandanten) und Andreas Honisch von amainvoice haben wir ausführlich darüber gesprochen, wie extrem teuer und riskant es wird, wenn grundlegende Fehler durch mangelnde Expertise entstehen. Das vollständige Gespräch kannst du dir hier auf YouTube ansehen.

E-Commerce ist nicht mit einem klassischen Einzelhandelsunternehmen vergleichbar. Die steuerlichen Anforderungen in diesem Bereich sind weitaus komplexer und erfordern spezialisiertes Fachwissen. Hier einige Beispiele:

• Internationale Besteuerung: Verkäufe über Plattformen wie Amazon, eBay oder Shopify führen oft zu steuerlichen Verpflichtungen in mehreren Ländern (z. B. One-Stop-Shop, Reverse Charge).
• Umsatzsteuer: Regelungen wie die EU-OSS (One-Stop-Shop) erfordern genaue Kenntnisse der Umsatzsteuerpflichten in verschiedenen Ländern.
• Marktplatzrichtlinien: Plattformen wie Amazon überwachen Steuerpflichten direkt und setzen diese durch. Fehlerhafte Angaben können erhebliche Konsequenzen haben.
• Digitale Zahlungsflüsse: Die Komplexität von Zahlungen über verschiedene Anbieter und Währungen erfordert eine exakte Buchhaltung.

Ein spezialisierter Steuerberater versteht diese Anforderungen und ist mit den Besonderheiten des E-Commerce bestens vertraut. Die Masse der Buchungen im E-Commerce setzt voraus, dass dein Steuerberater mit Tools arbeiten kann UND selbst komplett digital arbeitet. Andernfalls wird eine reibungslose Zusammenarbeit nahezu unmöglich.

Die Erfahrung zeigt, dass viele Steuerberater E-Commerce-Mandate gerne annehmen, in der Hoffnung, gute Mandate zu gewinnen, aber nicht wissen, welche Herausforderungen auf sie zukommen. Sobald die Buchhaltung am Ende eines Jahres nicht sauber ist, werden hohe Gebühren für die Nachbearbeitung der Buchhaltung aufgerufen oder die Mandate sogar abgelehnt.

Ein Erstgespräch mit einem spezialisierten Steuerberater dient dazu, die individuellen Bedürfnisse deines Unternehmens zu analysieren und eine klare strategische Basis zu schaffen. Warum sollte dieses Erstgespräch bezahlt werden? Hier die Gründe:

a) Qualität statt Oberflächlichkeit

Ein kostenloses Gespräch bleibt oft an der Oberfläche, da es meist der Akquise dient. Ein bezahltes Erstgespräch hingegen hat eine klare Zielsetzung: deinem Unternehmen sofortigen Mehrwert zu bieten. Der Steuerberater nimmt sich die Zeit, dein Geschäftsmodell im Detail zu verstehen und konkrete Handlungsempfehlungen zu geben.

b) Individuelle Analyse und Planung

Im Erstgespräch handelt es sich um ein echtes Anamnese-Gespräch. Hier wird dein Unternehmen detailliert durchleuchtet, um eine fundierte Grundlage für alle steuerlichen und rechtlichen Fragen zu schaffen. Dieses Gespräch bietet dir die Freiheit, entweder mit den Ergebnissen zu einem anderen Steuerberater zu gehen oder bei der DHW zu bleiben und das investierte Geld bei der Onboarding-Gebühr anrechnen zu lassen.

• Identifikation steuerlicher Risiken und Optimierungsmöglichkeiten.
• Beratung zur korrekten Einhaltung von Umsatzsteuerpflichten (z. B. EU-OSS, Lieferschwellen).
• Strategien zur Minimierung der Steuerlast.

c) Kein reines Kennenlerngespräch

Das Erstgespräch ist kein unverbindliches Kennenlernen, sondern ein strukturierter und strategisch ausgerichteter Austausch. Es werden direkt existenziell wichtige Themen besprochen:

• Dropshipping: Wir analysieren alle Formen und identifizieren Risiken sowie Optimierungsmöglichkeiten.
• Amazon FBA und CEE: Umsatzsteuerliche Sondersachverhalte werden im Detail beleuchtet.
• Steuerliches Setup: Ist deine Gesellschaftsform optimal? Sind notwendige Rücklagen eingeplant?
• Sozialversicherung und rechtliches Setup: Vermeidung unvorhergesehener Nachzahlungen und rechtlicher Fallstricke.
• Digitales Setup: Empfehlungen für Tools und Software, die dir Zeit und Geld sparen.

d) Kostenersparnis durch Vermeidung von Fehlern

Ein auf E-Commerce spezialisierter Steuerberater kann dich vor typischen Fallstricken bewahren:

• Fehler bei der Umsatzsteueranmeldung, die zu hohen Strafen führen können.
• Versäumnisse bei internationalen Steuerpflichten.
• Falsche Buchhaltungsansätze, die zu Nachforderungen führen.

e) Anrechnung der Gebühr und flexible Terminmöglichkeiten

Die Gebühr für das Erstgespräch beträgt 300 Euro netto und wird vollständig bei der Onboarding-Gebühr angerechnet, wenn du dich entscheidest, bei der DHW zu bleiben.

Für Termine an Samstagen, die wir speziell anbieten, um dir mehr Flexibilität zu ermöglichen, wird ein höherer Betrag in Rechnung gestellt. Dennoch werden auch hier die 300 Euro netto auf die Onboarding-Gebühr angerechnet. So kannst du das Gespräch auch dann wahrnehmen, wenn dein Alltag unter der Woche wenig Raum dafür lässt.

Ein bezahltes Erstgespräch bietet dir konkrete Mehrwerte und liefert dir Handlungsempfehlungen, die du sofort umsetzen kannst:

• Individuelle Analyse deines Unternehmensmodells:
  • Umsatzstruktur
  • Kunden- und Marktplatzanforderungen
  • Zahlungsanbieter und internationale Verpflichtungen
• Bewertung steuerlicher Risiken:
  • Bist du in allen relevanten Ländern steuerlich registriert?
  • Erfüllst du die EU-OSS-Vorgaben korrekt?
• Maßgeschneiderte Empfehlungen:
  • Optimierung der Buchhaltungsstrukturen
  • Einsparungsmöglichkeiten durch gezielte Steuerplanung
  • Strategische Ansätze zur Skalierung deines Geschäfts ohne steuerliche Stolperfallen
• Verbindlicher Fahrplan: Du verlässt das Gespräch mit einer klaren Strategie und weißt, welche nächsten Schritte erforderlich sind.

Fehleridentifikation: Im Gespräch werden genau die Fehler aufgedeckt, die ein normaler Steuerberater niemals finden würde. Diese Fehler könnten zu erheblichen Haftungsrisiken führen – und genau das vermeiden wir.

Die Zusammenarbeit mit einem spezialisierten Steuerberater bringt langfristige Vorteile:

• Rechtskonformität: Du stellst sicher, dass alle steuerlichen Vorschriften eingehalten werden, insbesondere bei internationalen Geschäften.
• Planungssicherheit: Durch präzise Prognosen und Optimierungen kannst du deine Kosten besser kalkulieren.
• Zeitersparnis: Du kannst dich voll auf dein Kerngeschäft konzentrieren, während der Steuerberater die administrativen und rechtlichen Herausforderungen bewältigt.

Skalierbarkeit: Ein spezialisierter Steuerberater hilft dir, deine Prozesse so zu gestalten, dass du problemlos wachsen kannst.

Ein bezahltes Erstgespräch mit einem spezialisierten E-Commerce-Steuerberater, z. B. für 300 Euro netto, ist keine Ausgabe, sondern eine Investition in die Zukunft deines Unternehmens. Es bietet dir die Möglichkeit, von Beginn an steuerliche Risiken zu minimieren und deine Geschäftsprozesse zu optimieren. Gerade im E-Commerce, wo die steuerlichen Anforderungen hoch und die Konsequenzen von Fehlern gravierend sind, ist professionelle Beratung unverzichtbar.

Handle vorausschauend und investiere in Expertise – für den Erfolg und die Sicherheit deines E-Commerce-Geschäfts.

Sieh dir unser Video an, in dem Christian Deák erklärt, warum ein spezialisiertes Neumandatsgespräch essenziell ist: Neumandatsgespräch bei der DHW.

Wenn du Probleme mit deinem Herzen oder deinem Gehirn hast – gehst du dann auch zu einem Allgemeinmediziner oder hörst du auf „jeden“? Oder gehst du zu einem Spezialisten – weil dein Herz und dein Gehirn für dich elementar wichtig sind?

Warum dieses Beispiel? Wart ihr schon einmal in einer Betriebsprüfung und musstet nachzahlen? Wisst ihr, dass euer Unternehmen am schnellsten pleite geht, wenn umsatzsteuerliche Fehler gemacht werden? Und wusstet ihr, dass die normale Steuerberaterprüfung kaum Wert auf Umsatzsteuer legt? Das bedeutet, dass ihr bei einem normalen Steuerberater sogar gefährlich beraten seid.

E-Commerce erfordert zwingend einen spezialisierten Steuerberater. Es reicht nicht aus, E-Commerce nur „unter anderem“ zu betreuen – die Anforderungen sind viel zu komplex und spezifisch. Nur im E-Commerce werden so schnell Weichen gestellt und Fehler gemacht, dass es entscheidend ist, von Anfang an mit einem Experten zusammenzuarbeiten. Gerade hier ist es wesentlich wichtiger, direkt in die Beratung einzusteigen, als bei anderen Mandaten.